河南经济报记者杨红波通讯员范燕彬
“修武云台山的名气太大了,家人们都想来看看。”7月31日,焦作方鑫隆实业有限责任公司总经理牛震给记者讲述了他的一个“意外”,“恰好工作人员将‘云台绿卡’送上了门,我和我的家人可以终身免费游云台。”
这种发生在河南修武县的“意外”,很多客商都曾经“领略”过。河南华东电缆股份有限公司董事长陈剑平在修武开办企业,原本住在河北老家的父母被他接到了郑州,去年重阳节,陈剑平的父母家里来了几位“不速之客”,专门服务企业的县领导和工作人员给老人带去了足浴盆和节日祝福。陈剑平得知此事后甚为感动,下定决心要扎根修武,好好发展,多做贡献。
其实,类似的事情虽说是“意外”,却又在情理之中,那就是“投资环境的不断优化”。
实施企业家“暖心工程”、推行“两不见面”服务机制、构建以县委书记任“首席服务员”的“三位一体”服务队伍、为企业家量身定制6项企业荣誉和11项暖心礼遇……“我们就是要下功夫提供超出客商预期的优质服务。”焦作市委常委、修武县委书记郭鹏说。
河南城盾城市地下管廊智能盾构机项目在修武落地,该县产业集聚区服务人员帮助企业办好了所有证件,企业负责人感慨地说:“初来乍到,我们人生地不熟,县里帮我们办好所有手续,为我们解除了后顾之忧,真是上帝般的待遇啊!”
想企业所想,急企业所急,与企业同呼吸共命运、为企业办实事解难题。总投资30亿元的云台古镇项目,从洽谈到破土动工,只用了短短65天时间,该县特色商业区管委会在云台古镇项目现场建立项目服务站,确保问题现场协调,难题当天解决,项目工地发生用电故障,该县供电公司负责人守在现场4个多小时,直到故障解决。
征集解决企业发展难题隐患、帮助解决资金用工问题、组织企业家外出考察培训、安排企业家子女就学、免费为企业家健康体检……正是无微不至的真诚服务,才给外来客商带来一次次“意外”的惊喜;同样,正是在一个接一个“意外”中,修武通过企业家获得招商信息余条,对接洽谈成功签约项目35个,总投资达到40.2亿元。