三农全媒体记者卞瑞鹤通讯员郭秦森方凯闻
为持续深化医保领域“放管服”改革，让广大参保人员在经办服务中切实感受到温度和精度，焦作市修武县医疗保障局科学精简规范经办服务管理，多措并举，全面持续优化营商环境。
聚焦提高经办能力，下好优化营商环境“先手棋”
修武县医疗保障局设立优化营商环境首席代表，充分利用“政策培训会”“分析研讨会”、“集思广益会”等模式，精细化讲解政策业务知识，深入解读医保政策，同步对政策执行、流程再造、服务态度等工作中发现的问题和不足，深度剖析疑难困惑，“把脉会诊”研究措施，集思广益提出对策，切实优化办事流程。为进一步提高医疗保障经办服务水平，该局按照省市医疗保障经办政务服务事项清单，结合工作实际制定完善了全县居民、职工共31项医疗保障经办政务服务业务办理事项清单并印制成册，努力提升群众对经办服务的满意度。在今年国务院医保行风大督查时，获得一致好评。
聚焦经办服务下沉，下好优化营商环境“关键棋”
按照焦作市局工作部署，修武县医保局依托基层卫生院成立医保服务工作站、所，并将部分医保经办工作下放，打通服务群众“最后一公里”。目前，已完成该县周庄镇、七贤镇2个乡级医保服务所和五里源乡五里堡村、七贤镇宰湾村2个村级医保服务站建设,同时制定基层医疗保障服务规范，明确工作职责，确保基层医保服务平台建设落实落细，切实为群众办实事、解民忧。
同时，从年10月份起，实现所有重症慢性病病种全部下沉至乡镇卫生院申报，修武县参保人员可持相关鉴定材料就近选择基层医疗机构领取《认定申请表》进行申报，并将鉴定周期缩短为每月一次，当月鉴定合格，次月即可享受待遇，实现了鉴定频次、申报程序、鉴定流程、填证发证“四优化”。
聚焦提升服务体验，下好优化营商环境“致胜棋”
修武县医保局通过提升网络服务体验、提升现场服务体验、提供纳谏整改体验提升服务体验。统筹协调推进网上业务办理，让所有企业在自家电脑前即可办理职工医保信息查询、增减员变动、医保关系暂停、中断等业务，最大限度落实“一趟不用跑”；依托