河南经济报记者杜美丽通讯员薛海江范海玉
“真是太感谢咱们不动产中心,要不是你们俺不知道还要多跑多少路、费多大力气才能办好手续,这次你们上门服务,可解决了俺的心事,太谢谢你们了。”近日,家住李村的聂女士专门赶到政务服务大厅,向修武县自然资源局不动产登记中心的工作人员表示感谢。
原来,前几日聂女士面露难色到不动产登记中心咨询,购买的房子需要办理转移登记业务,但卖房子的人年事已高行动不便,无法到现场办理,便来到中心求助。窗口工作人员了解到聂女士的实际困难后,决定上门为其办理不动产转移登记手续,为李女士作了预约登记。随后,按照预约不动产登记中心工作人员来到老人家中,按照登记流程,现场核验、收集权利人身份信息和影像,协助填写不动产登记申请书,申请人本人签字按手印确认,留存相关登记资料,顺利为其办理了不动产转移登记业务。
今年以来,修武县自然资源局不动产登记中心切实群众办好事、办实事、解难题,针对不同服务对象的办证需求和实际困难,实施了延时服务、上门服务、开辟绿色通道等一系列便民举措。通过优化办理流程,缩短办理时限,真正把便民利民落到实处,让服务不仅有速度更有“温度”。
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